3月4日,華北軍區(qū)烈士陵園趙楠楠受邀到平山縣稅務(wù)局,為稅務(wù)局講解員進(jìn)行培訓(xùn)。
趙楠楠以《講解禮儀及講解技巧》為題目,結(jié)合自身多年的講解經(jīng)驗(yàn),從講解的基本技巧、語(yǔ)言表達(dá)、儀態(tài)儀表、互動(dòng)溝通等多個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的講解,為講解員們帶來(lái)了一場(chǎng)內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)的講解技巧輔導(dǎo)課。課程內(nèi)容不僅涵蓋了如何清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)展覽內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)了如何根據(jù)不同的受眾調(diào)整講解方式,確保信息的有效傳遞。隨后帶領(lǐng)大家進(jìn)行實(shí)地演練,讓講解員們親身體驗(yàn)講解過(guò)程中的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)。針對(duì)每位講解員的表現(xiàn)進(jìn)行了細(xì)致點(diǎn)評(píng),并提出了改進(jìn)建議,幫助大家在實(shí)際操作中不斷提升講解能力。
近年來(lái)我園把講解業(yè)務(wù)交流,講解授課作為提升講解技能的有力舉措,高度重視英烈講解員隊(duì)伍建設(shè),著眼新時(shí)代烈士褒揚(yáng)工作新特點(diǎn)、新要求,著力鍛造一支政治覺悟高、知識(shí)儲(chǔ)備全、專業(yè)能力強(qiáng)的英烈講解員隊(duì)伍,使其成為弘揚(yáng)英烈精神、傳承紅色基因的生力軍。