1月17日至19日,華北軍區(qū)烈士陵園趙芳婷受邀到白求恩國際和平醫(yī)院,為醫(yī)院展覽館講解員展開為期三天的講解專業(yè)培訓。
培訓課上趙芳婷以《有聲語言表達技巧及政務(wù)接待注意事項》為題,開展禮儀規(guī)范及講解技能等內(nèi)容,授課人從講解技巧、語言表達、禮儀常識、英烈故事等多個方面,對學員進行了規(guī)范性指導,并帶領(lǐng)大家進行實地演練,使學員們對烈士陵園講解員的職責有了更加清晰的認知,夯實講解基礎(chǔ)。
華北軍區(qū)烈士陵園近年來開展不斷加強業(yè)務(wù)交流培訓。趙芳婷作為陵園講解員的代表分別接受河北省文化和旅游廳及其廳直單位河北省文物局的邀請,先后參加了河北省紅色旅游講解員素質(zhì)培訓班和“古韻心說”河北省優(yōu)秀博物館講解員宣傳推廣項目,通過互聯(lián)網(wǎng)在線講座方式,為全省紅色旅游景區(qū)和全省博物館系統(tǒng)進行了講解培訓。陵園將通過業(yè)務(wù)交流培訓提升講解員的專業(yè)水平與綜合素養(yǎng),更好地服務(wù)社會,加快推進紀念館標準化服務(wù)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,充分發(fā)揮愛國主義育教基地在社會主義精神文明建設(shè)、發(fā)揮愛國主義教育功能等方面的積極作用。